Sydämestä keskusteluun ei voi käydä, jos keskustelukumppanit eivät ole siitä kiinnostuneita. Vain keskinäinen tarkkaavaisuus ja vilpittömyys antavat sinulle mahdollisuuden puhua vilpittömästi. On kuitenkin olemassa vuoropuhelumenetelmiä, jotka, toisin kuin vilpittömyys, voidaan "oppia". Hallitsemalla toimintojasi keskustelun aikana voit ylläpitää luottamuksen ilmapiiriä.
Luo yhteys keskustelukumppaniin. Hänen pitäisi kokea, että tämä keskustelu on sinulle tärkeä. Varmista etukäteen, että ilmapiiri on mukava: varaa aika viihtyisässä, ei ruuhkaisessa paikassa. Kun aloitat keskustelun, älä kiirehdi tai keskeytä henkilöä. Vaikka hän kävelisi pensaan ympäri, ei uskalla päästä pisteeseen, älä kiirehdi häntä. Sinun on odotettava kärsivällisesti hetkeä, jolloin henkilö vapautuu ja uskaltaa puhua siitä, mikä häntä huolestuttaa. Ensimmäisessä vaiheessa anna vain suostumus, älä häiritse puhelinta äläkä katso ympärillesi kyllästyneellä katseella, älä yritä tiivistää ystäväsi monologia lauseilla kuten "yleensä …", "lyhyesti sanottuna … ", jne.
Näytä keskustelukumppanillesi, että ymmärrät hänet. Tämä "vaikutus" on hyvin helppo luoda. Riittää, että toistetaan tarinan keskeiset kohdat ikään kuin merkittäen lyhyesti tärkeimpiä "teesejä". Älä kopioi lauseita mielettömästi. Sen sijaan riittää, että kerrot omin sanoin ne keskustelun kohdat, jotka näyttävät sinulle emotionaalisimmilta ja tärkeimmiltä keskustelukumppanillesi.
Kun henkilö on uskonut sinulle kokemuksensa ja puhunut täysin, voit osallistua aktiivisemmin vuoropuheluun. Kiinnostus tilanteeseen auttaa tekemään keskustelusta sielun. Kysy ystävältä selventäviä kysymyksiä, jos jokin tuntuu sinulle epäselvältä. Joten autat häntä ymmärtämään ongelman, koska tarkka muotoilu on jo 50 prosenttia menestyksestä.
Jaa keskustelukumppanisi kanssa ajatuksesi aiheesta. On tärkeää puhua ensin tunteista ja vasta sitten jatkaa tilanteen järkevää arviointia. Jos sinulla on ollut samanlaisia tarinoita, kerro heille niistä - tällä tavoin jaat paitsi hyödyllisen kokemuksen myös osoitat, että ymmärrät todella keskustelukumppanin.
Jos joku kysyi sinulta tätä, anna hänelle neuvoja, yritä tehdä paras päätös hänen kanssaan. Voi kuitenkin käydä niin, että sydämestä sydämeen keskustelua tarvittiin vain tunteiden heittämiseksi. Sitten on parempi olla antamatta suosituksia, vaan vain kuunnella henkilöä ja jakaa hänen tunteensa.
