Helpoin tapa ilmaista myötätuntosi on kohteliaisuus. Tärkeintä on, että se on asianmukaista: ei liian mautonta, tilanteeseen sopivaa ja tietysti häiritsemätöntä. Oikein annettu kohteliaisuus voi voittaa melkein minkä tahansa henkilön ja asettaa hänet positiiviseen viestintään.
Ohjeet
Vaihe 1
Määritä itse, millainen kohteliaisuus haluat antaa kiinnostavalle henkilölle. Sen ei tarvitse olla sanoja. Kohteliaisuus voi olla ilme, hymy tai jotain konkreettista, kuten kukkia. Ajattele etukäteen, missä olosuhteissa ja miten kohteliaisuus esitellään tarkalleen.
Vaihe 2
Ole varovainen. Mieti, loukkaako huomiosi henkilöä, jolle kohteliaisuus on tarkoitettu. Sopimaton tilanne tai henkilön huono mieliala voi olla täysin sopimaton ja häiritä kiitoksen tai kohteliaisuuden oikeaa käsitystä. Yritä onnitella henkilöä itse, mutta hänen ainutlaatuisia ominaisuuksiaan, joista pidit. Tällaiset kohteliaisuudet koetaan paljon pehmeämmiksi ja epäonnistuneen yrityksen tapauksessa todennäköisyys huonon vaikutelman tasoittamiseksi on paljon suurempi.
Vaihe 3
Kun olet yhteydessä ihmiseen, seuraa tarkkaan, mitä ominaisuuksia hän itse korostaa itsessään ja mistä hän on ylpeä. Jos pystyt sieppaamaan tarkasti yksityiskohdat siitä, mitä hän pitää arvokkaana itsessään, niin tällainen kohteliaisuus on korvaamaton hänen silmissään. Ole vilpitön. Puhtaasta sydämestä peräisin oleva kohteliaisuus on paljon arvokkaampi kuin muistiin jätetyt lauseet. Valitsemasi henkilö merkitsee eron valheellisuudesta ja kiinnostumattomasta vilpittömyydestä vilpittömyyden hyväksi. Jos tunnet henkilön hyvin ja olet ystävällisissä suhteissa hänen kanssaan, voit antaa vapauden mielikuvitukselle ja luovuudelle, se arvostetaan, kuten kaikki ainutlaatuiset tässä maailmassa.
Vaihe 4
Hioa veneesi. Mitä useammin teet kohteliaisuuksia ja harjoittelet, sitä paremmin niistä tulee. Voit vain katsoa ihmistä nähdäksesi, mitä on painotettava ja kiinnitettävä huomiota. Puhelukutaito ja lauseiden muodostaminen kohteliaisuudelle ovat erittäin tärkeitä. Sitä ei tarvitse yrittää koristaa niin paljon kuin mahdollista, jolloin se ylikuormitetaan lukuisilla käännöksillä ja liiallisilla tunteilla. Henkilökohtainen lyhyt kohteliaisuus, josta puhutaan vilpittömästi, kiinnittää huomiota.
Vaihe 5
Erota henkilökohtaiset ja liiketoiminnan kohteliaisuudet. Liiketoiminnan kohtelun tulee olla hieman hillitty ja kohdennettu henkilön liiketoiminnallisiin ominaisuuksiin, kun taas henkilökohtainen kohteliaisuus voi päinvastoin olla emotionaalinen ja aistillinen.
Vaihe 6
Ole valmis vastaanottamaan kohtelun vastineeksi, ja jos sellainen on, hyväksy se arvokkaasti. Kiitä toista henkilöä lyhyesti ja osoittaa siten kunnioitusta häntä kohtaan. Tarkkaile ilmeitäsi. On suositeltavaa, että sinulla on hyväntahtoinen ilme kunnioittaessasi. Hymyile ja ole kohtelias.
