Kiistat ihmisten välisissä suhteissa ovat melko yleisiä. Tämä on yksi heidän välisen viestinnän muodoista. Riitojen asianmukainen johtaminen ja voittaminen on kuitenkin vaikeaa. Tämän oppimiseksi sinun on pystyttävä kuuntelemaan ihmistä, pysymään rauhallisena ja puolustamaan kantaa argumenteilla.
Ohjeet
Vaihe 1
Yksi suurimmista virheistä, joita ihmiset tekevät väittelyn aikana, on kyvyttömyys hallita emotionaalista tilaansa. Useimmiten tämä ilmenee kohotetulla äänellä ja nopeutetulla puhenopeudella siinä toivossa, että väitteesi saataisiin vastustajalle mahdollisimman nopeasti. Emotionaalinen käyttäytyminen ei edistä argumentin voittamista millään tavalla; tällaisesta keskustelusta kehittyy aina riita, jossa keskustelukumppanit eivät kuule toisiaan. Jos haluat voittaa riidan, yritä pysyä rauhallisena. Jos sinulla on kiusaus puhua voimakkaammin tai jopa huutaa, hengitä syvään ja hitaasti, yritä rentouttaa vartaloasi, älä rististä käsivarsiasi jne.
Vaihe 2
Älä yritä ratkaista monimutkaisia ongelmia lyönnillä. Vaihda argumentteja kumppanisi kanssa ja yritä sitten tehdä lyhyt tauko ennen pitkittyneeseen riitaa. Tämä aika auttaa sinua pohtimaan ja ymmärtämään paremmin toistensa argumentteja. Esimerkiksi tämä auttaa usein perhe-elämässä. Jos et voi jakaa perhevelvollisuuksia, kuten talon siivoamista, et ehkä halua vannoa ja väittää juuri nyt. Sano, että keskustelet asiasta hieman myöhemmin, ja miettikää sitten valituksesi, kerää riittävästi argumentteja ja ennen kaikkea keksivät tapoja ratkaista ongelma.
Vaihe 3
Ihmisten välinen kiista edellyttää kahden vastakkaisen tai ainakin erilaisten näkökulman yhteentörmäystä. Tämä tarkoittaa, että sinun on oltava valmis kuuntelemaan toistenne argumentteja. Älä yritä keskeyttää kumppaniasi, kumota hänen väitteensä vasta, kun hän on lopettanut puheensa. Samalla voit selventää keskustelukumppanin kantaa esittämällä kysymyksiä, jos hänen sanansa eivät ole sinulle selkeät. Henkilön kuunteleminen on erittäin tärkeää, väitettä on mahdotonta voittaa kiistämättä muiden väitteitä.
Vaihe 4
Kun esität argumentteja ja argumentteja, ole erittäin tarkka, älä puhu yleisesti, älä yleistä kumppanisi toimintaa. Esimerkiksi, jos olet tyytymätön siihen, että kumppanisi ei auta sinua kotitöissä, älä sano, ettei hän koskaan tee. Nämä sanat eivät ole väite, ja ne on helppo kumota. Elämässäsi on varmasti ollut tilanteita, jolloin kumppanisi auttoi sinua, tämä riittää kumoamaan sinut. Puhu vain tietyistä asioista tällä hetkellä.
Vaihe 5
Et ehkä pidä vastustajan argumenteista, ne saattavat tuntua loukkaavilta esimerkiksi sinulle. Mitä tapahtuu, pidä itsesi hallinnassa, älä salli keskustelua kumppanisi persoonallisuudesta, vaan yritä sen sijaan esittää hänelle selventävä kysymys, tarkoittako hän todella sitä, mitä hän sanoo. Ehkä se oli ihmeellinen lausunto hänen puolestaan. Älä keskustele henkilön kanssa yrittäen saada hänet ymmärtämään mitään. Ota hänen sanansa vakavasti, riippumatta siitä kuinka naurettavaa ne näyttävät sinulle.
