Monilla vanhemmilla on ristiriitoja kouluttajien kanssa. Valitettavasti niitä ei aina ratkaista rauhanomaisesti. Jos päiväkodin olosuhteet eivät voi tyydyttää edes kärsivällisiä vanhempia, opettaja kohtelee lapsia huonosti, eikä johtaja pidä tarpeellisena tehdä mitään, meidän on valittava. On olemassa useita organisaatioita, jotka voivat suojella lasten ja vanhempien oikeuksia ja kutsua päiväkodin hallinnon järjestykseen.
Se on välttämätöntä
- - kaupungin puhelinluettelo;
- - tietokone Internet-yhteydellä
- - kopiot johtajalle lähetetyistä pyynnöistä.
Ohjeet
Vaihe 1
Määritä, mikä ei juuri tyydytä sinua päiväkodin työssä. Se riippuu siitä, mihin organisaatioon valitat. Jos ryhmä on likainen, lapset ovat huonosti ruokittuja tai sanotaan, että sivustoa ei ole varustettu turvallisuusstandardien mukaisesti, ota yhteyttä Rospotrebnadzoriin. Tämä organisaatio vastaa yleensä kansalaisten puheluihin. Mutta on silti parempi tehdä valitus kirjallisesti, varsinkin jos oletat, että tapaus ei rajoitu yhteen valitukseen ja sinun on haettava asia muilta viranomaisilta.
Vaihe 2
Jos luulet, että opettaja kohtelee lapsia huonosti, ei selviydy tiimistä eikä ryhmän hallintomomentit toteudu, yritä ensin ottaa yhteyttä päähän. Keskustele muiden vanhempien kanssa ja selvitä, onko heillä myös valituksia. Jos on, kirjoita johtajalle osoitettu kirje, jossa esitetään lyhyesti ja selkeästi vaatimuksesi. Tällainen asiakirja on kirjoitettu vapaassa muodossa, mutta siinä on välttämätöntä ilmoittaa, kenelle kirje on osoitettu, lastenhoitolaitoksen täydellinen nimi ja yhteystietosi. Ilmoita kirjeessäsi mahdollisimman lyhyesti ja selkeästi valituksesi: mitä tapahtui, milloin ja kenen kanssa.
Vaihe 3
Jos et saa johtajalta ymmärrystä, ota yhteyttä paikalliseen koulutusosastoon. Valituksen teksti voidaan ottaa esimiehelle lähetetystä kirjeestä, mutta sinun on ehdottomasti lisättävä, että olet ottanut yhteyttä häneen, mutta tilanne ei ole muuttunut. Valitus lähetetään koulutusosaston johtajalle.
Vaihe 4
Seuraava asia, johon sinun tulee ottaa yhteyttä, jos koulutusosasto ei auttanut, on hallinnon varapäällikkö sosiaalisissa asioissa. Voit lähettää valituksen kirjattuna kirjeenä ja ilmoituksen tavallisena postina, sähköpostitse tai luovuttaa paikallishallinnon vastaanotolle. Älä unohda liittää kopioita kirjeistä päällikölle ja koulutusosastolle. Voit myös varata ajanvarauksen ja ilmaista valituksesi suullisesti.
Vaihe 5
Rosobrnadzorin kaltainen organisaatio voi myös suojata lapsesi oikeuksia. Hän hallitsee lastentarhojen tilannetta. Voit ottaa heihin yhteyttä puhelimitse, lähettää varmennetun kirjeen tai sähköisen julkisen vastaanoton kautta. Jälkimmäisessä tapauksessa älä unohda skannata valitusten tekstejä aiempiin instansseihin ja liittää ne valitukseen.
Vaihe 6
Jos huomaat lastentarhan työssä vakavia Venäjän lain rikkomuksia, ota yhteyttä syyttäjävirastoon. Syyttäjän tulisi sinun antamallasi tavalla suorittaa tarkastus. Jos lain rikkomisen tosiasiat vahvistuvat, hän voi myös aloittaa oikeudellisen menettelyn.
